よくある質問
SiteVaultは、なぜ最大20件の進行中の試験まで無料で利用できるのですか？
Veevaは、治験施設に対し、手頃な価格のテクノロジーとグローバルなサポートを提供することに尽力しています。治験施設の進行中の治験が20件を超える場合、当社のエンタープライズプログラムを通じて提供される追加の技術的および管理上のサポートが必要となる可能性が高いです。詳細については、今すぐお問い合わせください。
サポートや導入に関する初期費用や継続費用はかかりますか？
SiteVaultをご利用いただく間、24時間365日のライブサポート、セルフサービスガイド、およびトレーニング動画は常に無料でご利用いただけます。規模が大きい、または複雑な研究施設の場合、SiteVaultへの移行をサポートするため、1回限りの料金で導入サービスをご利用いただくことをお勧めします。導入料金の詳細については、弊社までお問い合わせください。
SiteVaultの機能を利用するにはどうすればよいですか？
ご登録後、2営業日以内にアカウントが作成されます。ウェルカムメールが届き、追加ユーザーを作成できる権限を持つユーザーアカウントが発行されます。組織内から1名のみが登録すれば十分です。
SiteVaultに保存されたデータの所有権と管理権は誰にありますか？
当社の利用規約に規定されている場合、または法律で別途要求される場合を除き、規制関連文書や原資料を含むデータは、お客様サイトが所有し、管理します。どの文書を誰と共有するかは、各サイトが決定します。詳細については、当社の「プライバシーに関する声明」および「Veevaと顧客データ」をご覧ください。